Desvendando o Foco: Por Que a CTV Supera Redes Sociais na Retenção de Atenção
Um estudo recente, conduzido pela Samsung Ads em parceria com a Offerwise e Amplified Intelligence, revelou dados surpreendentes sobre o comportamento do consumidor brasileiro e a eficácia da TV Conectada (CTV) em reter a atenção, superando plataformas de redes sociais. A pesquisa, que analisou a jornada de entretenimento e decisão, aponta para um protagonismo da Smart TV como principal tela de consumo de conteúdo e publicidade no Brasil, redefinindo estratégias de marketing digital e o entendimento sobre o engajamento do público.
Atualizado em 23 de maio de 2024 • Leitura estimada: 7 minutos
Resumo rápido
- A TV Conectada (CTV) demonstrou ser significativamente mais eficaz na retenção da atenção do usuário em comparação com as redes sociais, segundo pesquisa da Samsung Ads.
- Empresas de marketing e publicidade devem reavaliar suas estratégias, direcionando mais investimentos para a CTV, que oferece engajamento publicitário ativo superior e menor desperdício.
- A Smart TV consolida-se como o centro da experiência de mídia e entretenimento do lar, impulsionando novas oportunidades para anunciantes e redefinindo a jornada do consumidor digital.
O que aconteceu
A Samsung Ads, em colaboração com a Offerwise e a Amplified Intelligence, divulgou os resultados de um estudo aprofundado sobre o consumo de mídia e os padrões de atenção na TV Conectada (CTV). A pesquisa, pioneira por combinar análise comportamental e métricas avançadas de atenção, desvendou o papel central da Smart TV na vida dos brasileiros. Ela se baseou em uma vasta amostra de mais de 25 milhões de Smart TVs Samsung ativas no Brasil, monitorando mais de 2 bilhões de horas de consumo mensal em suas diversas plataformas.
Historicamente, a televisão sempre ocupou um lugar de destaque nos lares, e com a evolução para a Smart TV, sua relevância se ampliou. Este estudo vem para corroborar e quantificar essa percepção, mostrando que 90% dos brasileiros utilizam a Smart TV como principal dispositivo para assistir a conteúdo – um índice 50% superior ao uso de smartphones para o mesmo fim. Além disso, 81% dos entrevistados afirmam que a TV é a primeira escolha para consumir notícias e acompanhar grandes eventos, cimentando seu status como a tela mais confiável e imersiva para o público.

CTV retém nível de atenção mais do que redes sociais (Crédito: Rumka Vodki/Shutterstock)
Ponto-chave
A Smart TV transcendeu seu papel de mero aparelho de entretenimento para se tornar o epicentro da atenção digital no lar, oferecendo um ambiente de engajamento publicitário substancialmente mais focado e eficaz do que as plataformas de scroll contínuo.
Por que isso importa
Os resultados do estudo têm implicações profundas para o mercado de marketing e publicidade. Em um cenário digital cada vez mais fragmentado e disputado por segundos de atenção, a capacidade da CTV de gerar engajamento ativo e retenção superior é um diferencial estratégico. Para as marcas, significa a oportunidade de impactar o consumidor em um ambiente de maior receptividade, com mensagens mais eficazes e memoráveis. A pesquisa revela que formatos exibidos na primeira tela da Smart TV geram 2,5 vezes mais atenção ativa do que campanhas veiculadas na TV tradicional, e são 120% mais eficazes do que em mídias sociais como o Instagram.
Compreender essa dinâmica é crucial para o leitor, especialmente para empresas que buscam otimizar seus investimentos em marketing. A Smart TV não é apenas um canal; é uma plataforma que se integra ao comportamento de consumo, influenciando decisões e transformando a jornada digital. Em um momento de relaxamento e convivência – 80% dos entrevistados associam a TV a momentos em família e amigos – a publicidade na CTV se insere em um contexto de menor distração, promovendo uma conexão mais genuína e impactante com a audiência. Isso reforça a necessidade de uma estratégia de mídia mais holística, que priorize a qualidade da atenção sobre a quantidade de impressões.
Impactos práticos
Para empresas
As empresas devem revisar seus orçamentos de publicidade, destinando uma parcela maior para a CTV. Isso implica em desenvolver criativos adaptados à experiência da Smart TV, explorando a ‘janela de decisão’ de 20 minutos diários que os usuários dedicam à escolha de conteúdo. O foco deve ser em campanhas que capitalize a atenção ativa e passiva gerada pelos anúncios na primeira tela, visando maior memorização da marca e conversão.
Para consumidores
Os consumidores podem esperar uma experiência publicitária mais relevante e menos intrusiva na Smart TV, à medida que os anunciantes aprimoram a segmentação e a contextualização de seus anúncios. A maior atenção dedicada ao conteúdo e à publicidade na CTV pode resultar em decisões de compra mais informadas, além de uma experiência de entretenimento mais fluida e integrada, onde os anúncios se encaixam de forma mais natural no fluxo de uso.
Para o mercado
O mercado de mídia digital assistirá a uma consolidação da CTV como um pilar fundamental nas estratégias de marketing. Isso pode impulsionar o desenvolvimento de novas tecnologias de medição de atenção e personalização de anúncios para a Smart TV, criando um ecossistema mais sofisticado e competitivo. Haverá uma pressão para que as redes sociais e outras plataformas digitais inovem na forma como capturam e retêm a atenção, em resposta à crescente eficácia e popularidade da CTV.
O cenário daqui para frente
O protagonismo da Smart TV e da CTV no consumo de mídia promete continuar crescendo nos próximos meses e anos. Espera-se que mais investimentos em conteúdo exclusivo, tecnologias de interação e funcionalidades inteligentes ampliem ainda mais a ‘janela de decisão’ do usuário e as oportunidades para anunciantes. A tendência é que a Smart TV não seja apenas um dispositivo para assistir, mas um hub central para todas as formas de entretenimento digital, desde streaming e jogos até aplicativos e experiências interativas.
Essa evolução da Smart TV como epicentro do lar digital forçará as empresas a repensar suas estratégias de engajamento omnichannel. A capacidade de conectar a atenção da CTV com o comportamento de consumo em outras plataformas será um diferencial. A inovação em publicidade programática e a utilização de dados de primeira parte (first-party data) para personalização na CTV se tornarão cruciais, permitindo que as marcas alcancem seus públicos com uma precisão e relevância sem precedentes, elevando o padrão da transformação digital no marketing.
O que observar agora
- O aumento dos orçamentos de publicidade direcionados especificamente para plataformas de CTV, sinalizando a confiança do mercado em sua capacidade de retenção de atenção.
- Movimentações de grandes players de tecnologia e mídia investindo em novas funcionalidades e conteúdo exclusivo para Smart TVs, solidificando seu domínio como principal tela.
- O surgimento de novas métricas de atenção e engajamento que vão além das impressões, focando na qualidade da interação do usuário com os anúncios em ambientes como a CTV.
Perguntas frequentes
O que torna a CTV mais eficaz na retenção de atenção que as redes sociais?
A CTV oferece um ambiente de visualização imersivo e menos fragmentado, onde o usuário está mais relaxado e focado no conteúdo. Diferente das redes sociais com scroll contínuo, a experiência na Smart TV promove atenção ativa e passiva prolongada aos anúncios.
Como as empresas podem capitalizar o destaque da CTV na publicidade?
As empresas devem priorizar a criação de conteúdo publicitário de alta qualidade e relevância para a Smart TV, explorando a ‘janela de decisão’ do usuário na tela inicial e integrando anúncios que complementem a experiência de entretenimento, otimizando o engajamento.
Qual o futuro da publicidade na TV Conectada (CTV)?
A publicidade na CTV tende a ser cada vez mais personalizada e programática, utilizando dados para segmentar audiências com precisão. Espera-se maior integração com outras plataformas digitais e a evolução de métricas que comprovem o real impacto dos anúncios em um ambiente de atenção qualificada.

