Resumo rápido

• A Latam Airlines Brasil, como aérea oficial do Rock in Rio 2026, implementou uma campanha de ativação 360º que acompanha o público desde o início da viagem até a experiência dentro do festival.
• A estratégia integra voos temáticos, experiências em aeroportos, ações inovadoras de mobilidade urbana com a Uber e ativações presenciais no evento, elevando o patamar de engajamento da marca.
• Essa abordagem sinaliza uma tendência crescente de marcas buscarem a imersão total do consumidor, transformando a jornada em si em parte da experiência de entretenimento.

O que aconteceu

Latam planeja experiência conjunta de mobilidade e ativações no Rock in Rio (Créditos: Divulgação)

A Latam Airlines Brasil, na qualidade de companhia aérea oficial do Rock in Rio 2026, lançou uma robusta estratégia de engajamento para a próxima edição do festival. Sob o mote “Ir mais alto é viajar com o ritmo da música”, a campanha visa proporcionar uma experiência contínua e imersiva aos participantes, desde o planejamento da viagem até os momentos finais dentro da Cidade do Rock.

A ação, desenvolvida em colaboração com a Graphene by Omnicom (que integra WMcCann e MRM), começou a ser implementada com um voo especial no dia 1º de setembro de 2026. A aeronave, partindo de Congonhas (São Paulo) rumo ao Santos Dumont (Rio de Janeiro), foi adesivada com a temática do festival e contou com um pocket show exclusivo da dupla de DJs Cat Dealers, que também faz parte do line-up do evento. Os passageiros foram agraciados com brindes personalizados da Latam e da marca KitKat, da Nestlé, em uma iniciativa realizada em parceria com a Mynd.

Rodrigo Padilla, global chief brand officer do Grupo Latam, enfatizou a importância dessa abordagem: “Nossa meta é que a vivência do Rock in Rio inicie muito antes, ainda na jornada aérea. Ao tecer uma ponte entre aviação, música e entretenimento, garantimos uma presença significativa em cada etapa da jornada do público, ao mesmo tempo em que destacamos como a conectividade tem o poder de unir pessoas aos grandes acontecimentos do país.”

A campanha da Latam com a Uber para o Rock in Rio (Créditos: Divulgação)

Expandindo a estratégia para a mobilidade urbana, a Latam firmou uma parceria inédita com a Uber Advertising. Desde 26 de agosto e por um período de 20 dias, usuários selecionados do aplicativo de transporte em todo o país viram o ícone do avião da Latam substituir o tradicional carro durante suas viagens, especialmente em deslocamentos para aeroportos. No Rio de Janeiro, a ativação foi intensificada com 40 veículos da Uber circulando adesivados com a comunicação da aérea. Esses carros oferecem tablets interativos para que os passageiros tirem fotos e recebam as imagens digitalmente, com uma moldura personalizada da campanha. Segundo as empresas, essa é a primeira vez que a Uber realiza uma iniciativa nesse formato em colaboração com outra marca no Brasil, destacando a inovação da ação desenvolvida pela Creative Studios, vertical da Uber Advertising.

Péterson Fernandes, head da Uber Advertising no Brasil, comentou sobre o valor da mobilidade como plataforma de marketing: “A mobilidade oferece um cenário único para as marcas: um momento em que as pessoas estão em deslocamento, rumo a experiências que são genuinamente importantes para elas.”

Complementando as ações em pontos de trânsito, a Latam e a Eletromidia instalaram um totem interativo no Bossa Nova Mall, shopping anexo ao Aeroporto Santos Dumont. O público pode criar fotos personalizadas com o tema Rock in Rio, editadas com inteligência artificial, e, com autorização, ter suas imagens veiculadas na rede de mídia exterior da Latam.

Um dos espaços da ativação da Latam no Rock in Rio (Créditos: Divulgação)

Dentro da Cidade do Rock, a Latam preparou um espaço temático próximo ao Palco Mundo para todos os dias do festival. O ambiente, projetado em parceria com a Samba e inspirado em uma cabine de aeronave, oferece experiências ligadas a viagens, ao programa Latam Pass e aos serviços da companhia. Entre as atrações, os participantes podem concorrer a passagens para Amsterdã, participar de um game sobre acúmulo de milhas, tirar fotos em réplicas de assentos da cabine Premium Business, personalizar tags de bagagem e ganhar brindes e milhas em uma máquina de vento.

O interior da ativação da Latam no Rock in Rio (Créditos: Divulgação)

Clientes Latam Pass Black Signature desfrutam de acesso VIP com Fast Pass e uma área exclusiva com comidas, bebidas e estações de recarga para celulares. Esta ampla presença no Rock in Rio 2026 fortalece a estratégia da Latam em eventos de grande porte, seguindo sua participação em outros festivais de música como Todo Mundo no Rio, The Town, Primavera Sound São Paulo e Planeta Atlântida.

Ponto-chave

A estratégia da Latam no Rock in Rio 2026 exemplifica como a integração de mobilidade e entretenimento em uma jornada 360º é crucial para criar conexão profunda com o público e solidificar o posicionamento da marca em um cenário competitivo.

Por que isso importa

A iniciativa da Latam vai além de um patrocínio tradicional, estabelecendo um novo padrão para o marketing de experiência em grandes eventos. Ao transformar cada etapa da jornada do festival – do voo à chegada e à vivência interna – em um ponto de contato com a marca, a companhia aérea não apenas amplifica sua visibilidade, mas também aprofunda a conexão emocional com o público. Isso é crucial em um mercado cada vez mais disputado por atenção e lealdade.

Essa abordagem é vital para o leitor porque demonstra a evolução da transformação digital e do comportamento de consumo. As marcas não podem mais se limitar a aparecer; precisam participar ativamente, oferecendo valor e conveniência em cada interação. Para empresas, é um estudo de caso sobre como a inovação em marketing, parcerias estratégicas e o foco na experiência do cliente podem gerar um impacto significativo na competitividade e no fortalecimento da marca, construindo memórias duradouras que associam o serviço à diversão e à realização de sonhos.

Impactos práticos

O cenário daqui para frente

Os próximos meses e anos prometem uma aceleração na integração entre mobilidade, entretenimento e tecnologia. A iniciativa da Latam é um prenúncio de que mais marcas buscarão co-criar a jornada do cliente, em vez de apenas pontuar presença em eventos. Veremos um crescimento no investimento em experiências personalizadas, alavancando dados e inteligência artificial para entender e antecipar as necessidades do consumidor.

A capacidade de conectar digitalmente diferentes pontos da jornada, como o ícone do avião no aplicativo da Uber ou a personalização de fotos com IA, será um fator-chave para a diferenciação. A competitividade no setor de eventos e turismo levará à busca contínua por inovação em estratégias empresariais, consolidando a transformação digital como um pilar fundamental para o engajamento e a fidelização de clientes.

O que observar agora

• A reação do público à campanha da Latam, especialmente o engajamento com as ativações digitais e presenciais, e o impacto na percepção da marca e na compra de passagens.
• A movimentação de outras companhias aéreas ou grandes marcas de consumo para replicar ou inovar em modelos de ativação 360º em eventos de grande porte.
• O desenvolvimento de novas parcerias estratégicas entre setores aparentemente distintos, como mobilidade e entretenimento, visando criar experiências ainda mais imersivas e integradas.

Perguntas frequentes