Resumo rápido

• A Localiza lidera com folga as menções em IAs generativas para aluguel de carros, aparecendo em 91% das respostas avaliadas.
• Esse domínio reflete a força da marca no ambiente digital e a crescente influência dos algoritmos de IA nas escolhas dos consumidores brasileiros.
• Empresas menores e regionais podem encontrar oportunidades ao otimizar sua presença para buscas geolocalizadas nas plataformas de inteligência artificial.

O que aconteceu

O cenário do aluguel de carros no Brasil está sendo redefinido pela influência da inteligência artificial, e um estudo detalhado da Conversion revelou que a Localiza emergiu como a marca mais proeminente nesse novo ecossistema. Para chegar a essa conclusão, a consultoria realizou uma pesquisa abrangente, formulando 184 perguntas sobre aluguel de veículos para turismo em 30 diferentes destinos brasileiros. Essas consultas foram direcionadas a três das principais plataformas de IA generativa: ChatGPT, Gemini e Google AI Mode. Ao todo, foram contabilizadas cerca de 21 mil menções a marcas em um universo de 4 mil respostas geradas.

Os resultados são claros: a Localiza se destaca em 91% de todas as respostas, reafirmando sua forte presença na memória algorítmica dessas ferramentas. Em uma análise mais aprofundada sobre a liderança primária, a Localiza foi a marca mais citada em 80% das respostas, enquanto suas concorrentes Movida e Unidas aparecem em 7% e 1%, respectivamente, como primeira opção. Em termos de menções gerais, Movida figura em 81% das respostas e Unidas em 73%, consolidando o trio como os players de maior relevância.

Localiza aparece em primeiro lugar nas respostas em 80% dos casos (Crédito: Reprodução)

O levantamento da Conversion também trouxe à tona diferenças notáveis na forma como cada plataforma de IA processa e apresenta informações. O Gemini, por exemplo, demonstrou uma tendência a citar mais marcas internacionais. Já o Google AI Mode mostrou-se mais inclinado a priorizar empresas locais, o que se evidencia em casos como Belo Horizonte, onde a locadora Lokamig foi mencionada em todas as respostas, e em Aracaju, com a CB Rent a Car surgindo em 97% das consultas específicas para a região. Isso sugere que, embora marcas globais possam ter menos visibilidade em perguntas amplas, a probabilidade de serem mencionadas aumenta consideravelmente quando o destino é especificado, abrindo um caminho para a competitividade regional.

Em termos de fontes de informação, o ChatGPT utiliza uma média de 2,9 sites por resposta, predominantemente fontes oficiais. O Gemini, por sua vez, referencia cerca de 6,3 domínios. Já o Google AI Mode se destaca por incorporar uma média de 28 domínios, expandindo suas recomendações para além dos sites institucionais, incluindo plataformas como Instagram e YouTube.

Ponto-chave

A liderança da Localiza nas recomendações de inteligência artificial generativa ressalta a importância crítica de uma estratégia de otimização de marca robusta para o ambiente digital contemporâneo, onde a visibilidade algorítmica se consolida como um pilar essencial da competitividade empresarial.

Por que isso importa

A proeminência da Localiza nas respostas de IA generativa não é apenas um feito de marketing; ela sinaliza uma mudança fundamental na forma como os consumidores buscam e descobrem serviços. Em um mundo onde a inteligência artificial se torna um intermediário cada vez mais comum entre o usuário e a informação, estar bem posicionado nessas plataformas é crucial para a visibilidade da marca e, consequentemente, para a geração de negócios. Este fenômeno reflete a importância crescente de estratégias de ‘AI SEO’, onde as empresas precisam entender como seus dados e reputação são processados e apresentados pelos algoritmos.

Essa tendência tem implicações significativas para a transformação digital e a competitividade no setor. Para os consumidores, a conveniência de obter recomendações rápidas e aparentemente imparciais das IAs pode moldar decisivamente suas escolhas. Para as empresas, é um alerta para a necessidade de ir além do SEO tradicional, garantindo que seu conteúdo seja não apenas detectável, mas também interpretável e valorizado pelas IAs, conectando-se diretamente com as tendências de consumo impulsionadas pela tecnologia.

Impactos práticos

O cenário daqui para frente

Olhando para o futuro, é inegável que a inteligência artificial generativa continuará a desempenhar um papel central na jornada do consumidor e na estratégia de marketing das empresas. O estudo da Conversion serve como um prenúncio de um cenário onde a otimização para IA – o que alguns chamam de ‘AI SEO’ – será tão crucial quanto o SEO tradicional. As empresas precisarão monitorar de perto como as IAs evoluem na forma de coletar, processar e apresentar informações, adaptando suas estratégias de conteúdo e comunicação em tempo real.

A tendência aponta para IAs cada vez mais sofisticadas, capazes de compreender nuances regionais e preferências individuais. Isso significa que, embora grandes marcas como a Localiza mantenham sua liderança geral, haverá um espaço crescente para players regionais e de nicho que souberem se posicionar estrategicamente para buscas mais segmentadas. A inovação no consumo e as estratégias empresariais estarão intrinsecamente ligadas à capacidade das marcas de serem reconhecidas e recomendadas pelas máquinas, moldando não apenas a descoberta de produtos e serviços, mas também a própria competitividade do mercado.

O que observar agora

• A evolução dos algoritmos de IA: Como eles refinarão suas fontes, a curadoria de informações e a personalização das respostas para os usuários.
• As estratégias dos concorrentes: Observar como outras locadoras de veículos e empresas de serviços ajustarão suas abordagens digitais e de conteúdo para ganhar relevância nas respostas de IA.
• A valorização do conteúdo local: A crescente importância de conteúdo otimizado para regiões específicas, permitindo que empresas menores e locais capitalizem as buscas geolocalizadas.

Perguntas frequentes