PLANO A PROVA DE DESCULPAS

PLANO A PROVA DE DESCULPAS
1- ESCOLHA SEU NICHO
Ex:
Imobiliária
Delivery
Clinicas de Estética
Odontologia
Moveleiro
Advocacia
Medicina em geral
Setor automotivo
Setor Educacional
Setor Hoteleiro
Escolha qual você tem mais afinidade!
2 – LEVANTAMENTO DE DORES
Ex:
Instabilidade no faturamento
Pouca ou nenhuma organização
Dificuldade para manter clientes ativos
Dificuldade para encontrar novos clientes
Rotatividade de colaboradores
Empresa crescendo de forma desorganizada
Não possuir clareza nos números e indicadores
Nem sempre oq vc acha que é uma dor, de fato dói no cliente!
3 – DEFINA SEU PERFIL DE CLIENTE IDEAL
Ex:
Roberto
37 anos
Pai de Família
Gosta de motos
Perfil conservador
Está sempre buscando inovar no seu negócio
Busca estabilidade financeira e tempo com a família
Busque um padrão no perfíl de cliente que você quer atender!
4 – DEFINA SUA MATRIZ DE QUALIFICAÇÃO
10 funcionários
Faturamento de 100 mil
Possui setor comercial
Investe em marketing
Não possui time interno de marketing Possui mais de uma unidade
Você não vai vender para todo tipo de empresa!
5 – DEFINA SUA ESTRUTURA
Ex:
Site
E-mail Profissional
Logotipo
Slogan
Página Empresarial
Instagram Empresarial Manual da Marca
CRM
Ferramentas para organização
Quando você começar a faturar pense nisso!
6 – CRM E ORGANIZAÇÃO DE DADOS
Ex:
Primeiro contato
Segundo contato
Pré qualificado
Qualificado
Reunião Agendada
Reunião Realizada
Reagendar Reunião
Proposta Enviada
Proposta Aceita
Fora de Perfil
A ferramenta é oq menos importa, vc pode usar o trello para isso!
7 – MONTE SUA LISTA
Ex:
monte uma lista com 200 contatos
divida esses contatos em duas listas de 100 cada um
como você vai fazer a lista é o menos importante
Existem ferramentas gratuitas para montar isso, ou pegue no Google mesmo!
8 – DEFINA OS PONTOS DE CONTATO COM O PROSPECT
Ex:
Cold Call
Cold Mail
Linkedin
Social Seling
Aqui o seu objetivo não é vender, e sim identificar uma possível dor e marcar uma reunião para aprofundar mais sobre a dor do prospect!
9 – DEFINA SEU SCRIPT DE ABORDAGEM
Ex:
Olá fulano tudo bem?
Então fulano, eu vi que você tem a dor X
Me fala mais um pouco sobre isso…
Não fique preso a isso, se não souber oq falar, improvise!
10 – DEFINA SUA CADÊNCIA
Ex:
Lista 1
Segunda feira – Ligação Terça Feira – E-mail Quarta Feira – Ligação Quinta Feira – E-mail Sexta Feira – Ligação
Lista 2
Segunda feira – E-mail Terça Feira – Ligação Quarta Feira – E-mail Quinta Feira – Ligação Sexta Feira – E-mail
Defina quantos pontos de contato você vai ter e por quanto tempo!
11 – OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
Ex:
N de ligações que você faz
Quantas realmente atendem
Quantas você consegue evoluir
Quantas você marca uma reunião
Quantos E-mail’s você manda
Quantos E-mails são entregues
Quantos E-mails são abertos
Quantos E-mails são respondidos
Quantas reuniões você marca
Quantas realmente acontece
Quantas Negociações
Quantos Fechamentos
Saiba seus números na ponra da língua!
12 – SIMULAÇÃO
Ex:
LISTA FRIA 1.000
PRÉ QUALIFICADO 300
QUALIFICADO 100
REUNIÃO AGENDADA 20
REUNIÃO REALIZADA 10
PROPOSTA ACEITA 1
ATENÇÃO ISSO É UM EXEMPO, SAÍBA OS SEUS NÚMEROS E INDICADORES!
Quando o prospect aceitar participar da reunião faça isso!
1 – QUALIFICAÇÃO
Ex:
Primeira reunião
Valide todas as informações
Aprofunde mais sobre a dor do prospect
Aborde tópicos que você mapeou anteriormente nos passos anteriores.
2 – NEGOCIAÇÃO
Ex:
Proposta comercial
Valores Proporcionais
Plano de Ação Prático
Mostre para o cliente que você sabe resolver aquela dor!
3 – BOAS VINDAS
Contrato
Pagamento
Alinhamento de expectativas Call de Boas vindas
Aqui você trata bem o seu novo cliente!
4 – ACESSOS
Marque uma reunião para pegar os acessos necessários.
5 – BRIEFING
Defina oque de fato importa para o projeto.
6 – PLANEJAMENTO
Ex:
REALIZE UM PLANEJAMENTO PARA 3 MESES
DESENHE UM PLANO DE AÇÃO PRÁTICO
FAÇA O CLIENTE ENTENDER E CONCORDAR COM A ESTRATÉGIA
7 – ENTREGA
Ex:
O quê?
Quem?
Quando?
Onde?
Por quê?
Como?
Quanto?
8 – OTIMIZAÇÃO E AÇÃO
Ex:
DEFINA O PRAZO DE APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS
DEFINA REUNIÕES ESTRATÉGICAS
DEFINA REUNIÕES DE BRAINSTORM
REALIZE AS OTIMIZAÇÕES NECESSÁRIAS
9 – SUCESSO DO CLIENTE
Ex:
REFORCE O RELACIONAMENTO COM CLIENTE
QUESTIONE SOBRE SUA SATISFAÇÃO COM O TRABALHO
CRIE UM GRUPO DE RELACIONAMENTO
10 – INDICAÇÃO
ASSIM COMO VOCÊ, SEU CLIENTE TAMBÉM ANDA COM PESSOAS DO MESMO NICHO!
SE ELE ESTIVER SATISFEITO ELE IRÁ INDICA-LO
AGORA EXECUTE….

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